हम मदद के लिए यहाँ हैं
पेमेंट अटक गया, जवाब गलत लग रहा है, या किसी नए फ़ीचर का आइडिया है? हमें लिखें — हर मैसेज एक असली इंसान पढ़ता है।
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एक टॉपिक चुनें, हम आपके लिए फ़ॉर्म भर देंगे।
पेमेंट या वॉलेट
पैसे कट गए, रिचार्ज नहीं दिख रहा, रिफ़ंड।
गलत या कमज़ोर जवाब
कोई फ़ैक्ट, फ़ॉर्मूला या explanation जो गलत लग रहा है।
लॉगिन या अकाउंट
पासवर्ड, ईमेल, भाषा या एग्ज़ाम सेटिंग्स।
फ़ीचर आइडिया
कुछ ऐसा जो आपको बेहतर पढ़ने में मदद करे।
स्कूल और कोचिंग
किसी क्लास या इंस्टीट्यूट के लिए eAdhyapak का इस्तेमाल।
कुछ और
कोई और सवाल या फ़ीडबैक।
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इससे हम जल्दी जवाब दे पाते हैं
✓ वह ईमेल जिससे आपने रजिस्टर किया है
✓ पेमेंट के लिए: रकम, तारीख और UTR / पेमेंट ID
✓ जवाबों के लिए: मेंटर और आपका सवाल
✓ हो सके तो एक स्क्रीनशॉट (हमें ईमेल करें)
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आप भेजते हैं
आपका मैसेज तुरंत हमारे सपोर्ट इनबॉक्स में पहुँच जाता है।
हम पढ़ते हैं
काम के घंटों में टीम का कोई सदस्य इसे पढ़ता है।
हम चेक करते हैं
पेमेंट बैंक रिकॉर्ड से मिलाए जाते हैं; जवाबों का रिव्यू होता है।
आपको जवाब मिलता है
हम ईमेल पर समाधान या अगला कदम बताते हैं।
पेमेंट कर दिया, पर वॉलेट अपडेट नहीं हुआ?
पहले ये चार काम करें — ज़्यादातर मामले स्टेप 3 तक हल हो जाते हैं।
5 मिनट रुकें और Wallet पेज रिफ़्रेश करें।
Wallet पेज पर "वेरिफ़िकेशन में पेमेंट" और "ट्रांज़ैक्शन" चेक करें।
अगर आपने UPI QR से पेमेंट किया है, तो पक्का करें कि आपने 12 अंकों का UTR नंबर सबमिट किया है।
फिर भी नहीं दिख रहा? हमें रकम, तारीख और UTR भेजें। हम क्रेडिट या रिफ़ंड कर देंगे।
कोई जवाब गलत लग रहा है?
AI से गलती हो सकती है। हमें बताएँ, हम इससे मेंटर्स को बेहतर बनाते हैं।
चैट में आप Regenerate पर टैप कर सकते हैं या मेंटर से "इसे दोबारा चेक करो" कह सकते हैं।
गलत या कमज़ोर जवाबएक अच्छी रिपोर्ट ऐसी दिखती है
मेंटर: Aditi (UPSC)
सवाल: 73वाँ संशोधन कब पास हुआ था?
समस्या: जवाब में 1993 बताया गया; यह 1992 में पास हुआ था और 1993 में लागू हुआ।
स्रोत: Laxmikanth, पंचायती राज वाला चैप्टर
अकाउंट से जुड़ी मदद
पासवर्ड भूल गए →
लॉगिन पेज पर दिए लिंक से खुद रीसेट करें।
जवाब की भाषा बदलें →
चैट बॉक्स के ऊपर दूसरी भाषा चुनें, या Profile में डिफ़ॉल्ट सेट करें।
अपना टारगेट एग्ज़ाम बदलें →
अपने Profile पेज से कभी भी अपडेट करें।
मेरा अकाउंट डिलीट करें
अपने रजिस्टर्ड ईमेल से हमें ईमेल करें, हम आपका अकाउंट और डेटा डिलीट कर देंगे।
कोई आइडिया है? हमें ऐसे आइडिया पसंद हैं
छोटा हो या बड़ा, बताइए किस चीज़ से आपको पढ़ने में मदद मिलेगी। आपके आइडिया तय करते हैं कि हम आगे क्या बनाएँगे।
“कल की न्यूज़ से रोज़ 10 सवालों का क्विज़”
“मेरे एग्ज़ाम की तारीख से पहले रिवीज़न रिमाइंडर”
“मेरे नोट्स को एक PDF बुक के रूप में डाउनलोड करना”
“जवाबों को हिंदी आवाज़ में पढ़कर सुनाना”
स्कूलों और कोचिंग सेंटरों के लिए
अपनी क्लास के हर स्टूडेंट को डाउट्स, नोट्स और आंसर प्रैक्टिस के लिए एक मेंटर दें — उनकी अपनी भाषा में। हमें अपने स्टूडेंट्स के बारे में बताएँ, हम मिलकर एक प्लान बनाएँगे।
- एक ही जगह से कई स्टूडेंट्स के वॉलेट में क्रेडिट डालें
- बोर्ड, कॉम्पिटिटिव एग्ज़ाम और बहुत कुछ के लिए मेंटर्स
- नियमित राइटिंग प्रैक्टिस के लिए आंसर इवैल्यूएशन
लिखने से पहले
मुझे जवाब कितनी जल्दी मिलेगा?
हम काम के घंटों (सोम–शनि, सुबह 10 – शाम 7 बजे) में जवाब देते हैं। पेमेंट से जुड़ी समस्याएँ पहले देखी जाती हैं।
गलती से दो बार पेमेंट हो गया। अब क्या करूँ?
दोनों UTR नंबर भेजें। डबल कटी रकम आपके ओरिजिनल पेमेंट मेथड में रिफ़ंड कर दी जाएगी।
क्या मुझे हिंदी या पंजाबी में मदद मिल सकती है?
हाँ। हमें हिंदी, पंजाबी या इंग्लिश में लिखें।
क्या कोई फ़ोन नंबर है?
ईमेल और फ़ॉर्म सबसे तेज़ तरीका है, क्योंकि इससे हम आपके अकाउंट और पेमेंट की डिटेल्स लिखित में देख पाते हैं।
पॉलिसीज़ कहाँ पढ़ सकते हैं?
Privacy Policy, Terms और Refund Policy के लिंक हर पेज के नीचे दिए गए हैं।
जवाब मिल गया? अब वापस पढ़ाई पर लगें
आपका मेंटर अगले टॉपिक के साथ इंतज़ार कर रहा है।